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Garantire trasparenza ed esperienza utente sicura

Regola tempestivamente le tue impostazioni di navigazione personali –in questo modo garantisci che la tua esperienza rimanga sicura e personalizzata in base alle tue esigenze. Configurando le tue preferenze, gestisci il modo in cui i piccoli file di dati vengono posizionati e archiviati durante ogni visita. Ciò ti consente di consentire, limitare o rimuovere la funzionalità di tracciamento in base al tuo comfort.

Tutta la raccolta dei dati della sessione è conforme alle normative Italia e al GDPR. Dopo aver effettuato l'accesso, le opzioni scelte si applicano direttamente al tuo saldo in €, inclusa la sicurezza delle transazioni e le offerte personalizzate. Puoi modificare le autorizzazioni in qualsiasi momento all'interno delle impostazioni del tuo profilo, il che potrebbe migliorare o limitare l'accesso a funzionalità esclusive.

Conserviamo solo le informazioni necessarie per gestire il tuo account, garantire il corretto funzionamento del sito e gestire richieste come depositi a € o prelievi da €. Devi dare il tuo permesso affinché le tecnologie di marketing e analisi funzionino. Per maggiori informazioni o controlli, visita la pagina di supporto o contatta il nostro team dati nella tua lingua. In qualità di cliente britannico, puoi migliorare la tua esperienza in questo momento rivedendo e impostando le opzioni di archiviazione dei dati per un'esperienza di gioco fluida.

Tipi di file di dati utilizzati dalla piattaforma

Seleziona con precisione le impostazioni sulla privacy per controllare quali file di dati rimangono attivi durante l'interazione. Quattro categorie distinte influenzano la funzionalità e l'esperienza personalizzata:

• File strettamente necessari: Disabilita questi file solo se vuoi ostacolare l'accesso alle funzioni principali del sito. Ti consentono di accedere, salvare le tue preferenze e spostarti in sicurezza tra le pagine.
• Tracciatori di prestazioni: Attiva queste parti per vedere quanto sono diffuse le funzionalità e trovare problemi di navigazione. Per far sì che le pagine si carichino più velocemente e funzionino meglio, vengono combinate metriche come la lunghezza della sessione e i registri degli errori.
• Personalizzazione dell'archiviazione: Abilita questi strumenti per mantenere potenziamenti come preferenze linguistiche, filtri di gioco o selezione del tema. In questo modo ogni visita corrisponde alle tue scelte di configurazione, senza dover apportare modifiche ripetitive.
• Segmenti di targeting e annunci: Consenti a questi articoli di migliorare la pertinenza promozionale–la tua esperienza presenterà offerte e suggerimenti più vicini alle tue scelte precedenti. Disattivarli potrebbe non ridurre la pubblicità generale, ma limiterà l'allineamento dei contenuti con la cronologia dei giochi o con i modelli di transazione.

Come vengono raccolti e conservati i dati

Gli elementi di tracciamento utilizzano identificatori univoci per garantire che la personalizzazione sia corretta e che le transazioni siano sicure. Quando qualcuno visita la piattaforma, vengono automaticamente creati piccoli file di dati che vengono collegati al suo browser. Questi file registrano attività quali il comportamento di navigazione, la durata della sessione, la selezione della lingua e i tipi di dispositivi attivi.

• Acquisizione dati: I registri delle interazioni e i segnali tecnici –come indirizzo IP, versione del browser e timestamp di accesso– vengono registrati al momento dell'accesso all'account e durante la navigazione. Questi identificatori aiutano nella risoluzione dei problemi, nella prevenzione delle frodi e nel miglioramento del servizio.
• Archiviazione sicura: Tutti i dati di tracciamento vengono crittografati sia durante il trasporto che quando vengono archiviati. Le informazioni sono ospitate all'interno di data center conformi agli standard sulla privacy Italia, utilizzando protocolli di accesso limitato applicati da team di sicurezza dedicati.
• Periodo di conservazione: I file collegati alle singole sessioni vengono conservati per un periodo di tempo stabilito dalle leggi Italia, che solitamente non supera i 13 mesi. Successivamente, l'eliminazione automatica garantisce che non vengano conservate ulteriori informazioni personali.
• Controlli utente: I giocatori possono modificare le impostazioni del browser o scegliere di non memorizzare i dati nelle impostazioni del proprio account. Disattivare le funzionalità di tracciamento potrebbe far funzionare meno bene il sito e alcune funzionalità potrebbero non funzionare affatto.

Modifichiamo il modo in cui raccogliamo e archiviamo i dati per rimanere in linea con Italia le leggi sulla protezione dei dati e qualsiasi modifica alla legge o agli standard di settore. I team di supporto sono disponibili tramite canali di comunicazione sicuri per qualsiasi domanda o richiesta di ritiro.

Scelte dell'utente per il controllo delle impostazioni dei cookie

Puoi modificare le impostazioni di tracciamento nel menu Impostazioni privacy della piattaforma. In questa sezione è possibile attivare o disattivare diverse tecnologie di tracciamento. Tra queste rientrano le tecnologie utilizzate per l'analisi, la personalizzazione e la pubblicità.

1. Per disattivare alcuni strumenti di tracciamento non essenziali, seleziona "Rifiuta" o disattiva le funzioni nello stesso menu.
2. Tutte le scelte hanno effetto immediatamente e la piattaforma ricorderà le tue scelte la prossima volta che visiti a meno che tu non cancelli i dati memorizzati del tuo browser.
3. Puoi bloccare o eliminare i file di tracciamento in qualsiasi momento utilizzando le impostazioni sulla privacy del tuo browser per un maggiore controllo.
4. Nella maggior parte dei casi, le istruzioni per i browser più diffusi si trovano nella sezione Guida o Impostazioni, solitamente nella sezione "Privacy e sicurezza"
5. Tieni presente che limitare alcuni tipi di monitoraggio potrebbe avere ripercussioni sulle funzionalità del sito, come consigli personalizzati o opzioni di accesso rapido.
6. Se desideri revocare il consenso precedentemente concesso, visita nuovamente il centro preferenze della piattaforma o segui il link “Gestisci preferenze” nel piè di pagina del sito web.
7. Tutte le modifiche richieste verranno applicate entro un lasso di tempo ragionevole e non influiscono sui dati tecnici essenziali necessari per mantenere le funzionalità di base del sito.
8. Per ulteriore assistenza nella configurazione delle impostazioni sulla privacy, contatta l'assistenza clienti tramite chat dal vivo o tramite l'indirizzo email ufficiale di supporto fornito sul sito.

Impatti della disabilitazione dei cookie sull'esperienza di gioco

Si sconsiglia di mantenere le impostazioni del browser rigorosamente private, poiché disabilitare gli strumenti di tracciamento può compromettere molte funzionalità della piattaforma. Funzioni chiave come l'autenticazione automatica, i consigli personalizzati e la conservazione dei progressi di gioco utilizzano informazioni generalmente archiviate localmente.

I giocatori potrebbero dover effettuare l'accesso ogni volta che visitano il gioco e impostazioni come la lingua preferita o la valuta della sessione potrebbero tornare alle impostazioni predefinite, rendendo il gioco meno utilizzabile. Inoltre, i processi di transazione come depositi e prelievi in € a volte necessitano di dati tecnici per garantire la sicurezza del conto. Se si blocca tutta l'archiviazione dei dati, ciò potrebbe portare a cali o ritardi nell'elaborazione.

Per sessioni ininterrotte e un percorso utente ottimizzato, abilita almeno gli strumenti di monitoraggio principali. Modificare le tue preferenze per includere solo ciò di cui hai realmente bisogno rende più facile spostarsi, riduce la possibilità di interruzioni o errori della sessione e ti dà accesso a promozioni regolari o premi fedeltà direttamente correlati al modo in cui giochi. Inserisci sempre nella whitelist i domini attendibili, soprattutto per aggiornamenti sicuri del saldo, pagamenti e mantenimento dei progressi.

Terze parti possono accedere ai dati di tracciamento sulla piattaforma. Per proteggere la tua privacy e limitare la tua esposizione, controlla sempre quali servizi esterni ottengono informazioni relative alla navigazione utilizzando gli strumenti di gestione del consenso del sito. Solo le società di analisi e pubblicità affidabili ottengono informazioni limitate, come il tipo di dispositivo, la durata della sessione e le interazioni anonime degli utenti, per migliorare il marketing e le statistiche. Non condividiamo informazioni finanziarie o di registrazione sensibili, come le credenziali di pagamento o il saldo in €, con altre società.

La tabella seguente mostra i tipi più comuni di terze parti e come possono utilizzare i dati:

Limita le funzioni di terze parti utilizzando i controlli delle preferenze sulla privacy forniti nelle impostazioni del tuo account. Per proteggere le informazioni private, non consentire l'accesso a sconosciuti, a meno che non sia assolutamente necessario. Per essere ancora più chiari, leggi l'informativa sulla privacy di ciascun partner, solitamente disponibile tramite link presenti sui loro siti web. Nessun altro può vedere le tue informazioni di accesso personalizzate o i tuoi profili personali.