L'informativa sulla privacy del casinò mobile di Las Vegas mantiene i dati degli utenti sicuri e privati

Assicurati di poter accedere ai tuoi soldi in tutta sicurezza: Per proteggere il tuo account, utilizza password diverse e attiva l'autenticazione a due fattori.

Quando aggiungi denaro al tuo saldo €, tutte le tue transazioni sono protette da connessioni crittografate che soddisfano tutti gli standard nazionali.

Raccolta e utilizzo

Raccogliamo informazioni importanti come indirizzi e-mail e attività di gioco per offrirti un'esperienza personalizzata e assicurarci che i tuoi prelievi siano al sicuro in €. Solo le persone autorizzate a visualizzare le informazioni possono farlo e il tutto viene archiviato su server sicuri che seguono le regole di Italia.

I tuoi diritti

I giocatori di Italiano possono chiedere di vedere, modificare o eliminare le proprie informazioni in qualsiasi momento. Per gestire più facilmente le tue preferenze, invia una richiesta formale tramite la dashboard del tuo account.

Condivisione con terze parti

Le informazioni vengono condivise con partner fidati solo quando necessario, ad esempio quando i processori di pagamento gestiscono transazioni €. Tutti i partner hanno firmato accordi rigorosi per mantenere la riservatezza.

Conservazione ed eliminazione

Secondo le regole di Italia, i dettagli dell'account vengono conservati solo per il tempo richiesto dalla legge. Quando viene effettuata una richiesta o i documenti vengono chiusi, vengono cancellati in modo sicuro entro i termini stabiliti dalla legge.

Mettiti in contatto con noi

Se hai domande sulle tue informazioni personali, contatta il nostro team di supporto. Formiamo il nostro personale per gestire le domande delicate in modo sicuro, in modo che i clienti Italiano possano essere sicuri che tutto sia chiaro.

Come vengono raccolte e archiviate le informazioni sui giocatori

Modi per raccogliere

Invia sempre solo dettagli accurati durante la registrazione e le transazioni. Moduli di registrazione sicuri, pagine transazionali, chat di supporto e registri tecnici raccolgono le informazioni necessarie, come nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, identificatori del dispositivo e informazioni di pagamento. La piattaforma tiene traccia anche dei dati delle sessioni, come indirizzi IP, tipi di browser, timestamp delle attività, link di riferimento e tipi di dispositivi, per facilitare l'analisi delle attività e la prevenzione delle frodi.

Come archiviare i dati

Le informazioni vengono crittografate e conservate in database all'avanguardia a cui possono accedere solo le persone autorizzate a farlo in Italia o in altre aree attendibili. I backup vengono effettuati regolarmente e conservati in conformità con la legge locale. Solo le persone a cui è stata concessa l'autorizzazione e che ricoprono il ruolo giusto possono visionare documenti sensibili. I giocatori possono chiedere che le loro informazioni personali vengano cancellate o modificate in qualsiasi momento, purché seguano tutte le regole applicabili alla conservazione di tali informazioni al fine di elaborare i pagamenti in €, risolvere controversie o seguire la legge.

Modi per ottenere l'autorizzazione a raccogliere informazioni

Prima di qualsiasi raccolta di dati personali, è richiesta un'autorizzazione esplicita tramite azioni attive, come spuntare le caselle di iscrizione durante la registrazione dell'account ed effettuare selezioni nei pop-up di gestione dei cookie. Solo dopo la conferma verranno avviati i processi per l'archiviazione delle preferenze, dei dettagli di contatto o dei record transazionali.

Opzioni per la concessione e la revoca del consenso

I giocatori ricevono scelte granulari per quanto riguarda l'invio di informazioni non essenziali, incluso il monitoraggio comportamentale per le campagne promozionali. Le dashboard accessibili nelle impostazioni dell'account consentono di modificare le autorizzazioni per categorie come comunicazioni di marketing o condivisione di identificatori tecnici con fornitori di servizi terzi. Le richieste di revoca o modifica vengono elaborate immediatamente e vengono applicati aggiornamenti funzionali per impedire l'ulteriore utilizzo dei dati ritirati.

Conservazione dei registri chiari

Ai fini delle verifiche e della risoluzione delle controversie, viene conservato un registro digitale in cui vengono mostrati i timestamp di adesione, le autorizzazioni scelte e le modifiche già apportate. I giocatori possono richiedere in qualsiasi momento un riepilogo delle loro autorizzazioni attuali tramite sezioni di profilo sicure o canali di assistenza clienti.

Protocolli per crittografare i dati e inviarli in modo sicuro

Per proteggere le tue informazioni personali e le transazioni finanziarie come i depositi a € o i controlli del saldo in €, utilizza sempre certificati SSL/TLS con crittografia ad almeno 256 bit. In questo modo vengono crittografate le comunicazioni tra browser e server, bloccando l'intercettazione o la manomissione da parte di terzi.

1. Utilizza HTTPS su tutte le pagine web e sui gateway di pagamento, non solo sulle pagine di registrazione o di pagamento.
2. Utilizza le intestazioni HSTS per forzare le connessioni crittografate e rendere meno probabili gli attacchi di downgrade.
3. Utilizza algoritmi come bcrypt o Argon2 per eseguire l'hashing delle password e assegnare a ciascun account un salt univoco.
4. Non conservare mai informazioni sensibili come informazioni di pagamento o identificatori in testo normale in alcun database o registro del server.

5. Le ispezioni Secure Socket Layer (SSL) devono essere monitorate da team di sicurezza dedicati per rilevare anomalie o modifiche non autorizzate ai certificati.
6. Utilizza la crittografia end-to-end per i messaggi privati, soprattutto quando li invii tra app mobili e infrastruttura backend.
7. Assicuratevi di utilizzare la tokenizzazione e di inviare solo la quantità minima di informazioni necessarie per qualsiasi trasferimento di informazioni finanziarie, ad esempio quando gli utenti effettuano un prelievo €.
8. Per garantire che le misure crittografiche funzionino correttamente, è opportuno effettuare regolarmente test di penetrazione e scansioni delle vulnerabilità di terze parti.

Condivisione dei dati con terze parti: regole e diritti degli utenti

Prima di inviare qualsiasi informazione relativa all'account a partner esterni, ogni azienda viene attentamente controllata per assicurarsi di rispettare le leggi Italia e le norme di sicurezza. Vengono fornite informazioni solo ai processori e ai fornitori di servizi necessari per elaborare i pagamenti, verificare i conti o effettuare controlli normativi. Non vendiamo né condividiamo informazioni sui clienti con gruppi esterni a fini di marketing o profilazione non correlati alla nostra attività.

I titolari di account possono richiedere un elenco completo delle terze parti che accedono ai propri archivi inviando una richiesta tramite il canale di supporto designato. Tutti i giocatori hanno il diritto di opporsi a specifiche divulgazioni, tranne nei casi in cui la condivisione sia strettamente obbligatoria per legge o direttamente richiesta per il completamento delle transazioni (ad esempio il trasferimento € o la verifica dell'identità). Chiunque desideri limitare, modificare o eliminare le informazioni condivise deve presentare una richiesta formale. Dopo la verifica, l'elaborazione della richiesta avverrà entro i termini previsti dalla legge e verrà fornita conferma. La cancellazione completa dai sistemi partner può essere soggetta a limitazioni in base agli obblighi di ritenzione finanziaria previsti dalla legge Italia.

Se desideri saperne di più su come far valere questi diritti o hai bisogno di maggiori informazioni, puoi inviare un messaggio sicuro al team di conformità tramite l'area dell'account utente.

Come arrivare, modificare o eliminare le tue informazioni

1. Per visualizzare, modificare o eliminare i tuoi dati personali, accedi al tuo account e vai all'area "Profilo" o "Impostazioni account".
2. Puoi controllare i metodi di pagamento salvati, le informazioni di contatto e le preferenze di pagamento qui.
3. Modifica campi come indirizzo email, numero di telefono, password di accesso e preferenze di deposito o prelievo (ad esempio modificando il saldo in €).
4. Utilizza il modulo di contatto sicuro per chiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i suoi record.
5. Dopo l'invio di una richiesta di cancellazione, tutta la cronologia finanziaria, i registri di gioco e i record di comunicazione vengono programmati per la rimozione in base ai requisiti di conservazione normativi Italia.
6. Potrebbe essere richiesta una verifica legittima dell'identità per confermare la tua identità prima che vengano apportate modifiche, assicurando che solo le parti autorizzate gestiscano le informazioni sensibili.
7. Se riscontri problemi nella gestione delle preferenze del tuo account o hai domande sui dati memorizzati, contatta il servizio clienti tramite chat dal vivo o e-mail. Il personale di supporto fornisce assistenza con specifiche richieste di modifica o eliminazione e può chiarire quali informazioni possono essere aggiornate immediatamente rispetto a quelle che richiedono una revisione.

Fasi di risoluzione dei reclami e notifica delle violazioni dei dati

1. Segnala immediatamente qualsiasi sospetto uso improprio delle tue informazioni personali o incidente di sicurezza tramite il modulo di contatto online o l'e-mail di assistenza clienti designata.
2. Per semplificare il processo di risoluzione del problema, includi tutte le informazioni importanti, come ad esempio qual è il problema, quale account interessa e quando si è verificato.
3. Entro 72 ore, il nostro team di conformità confermerà la ricezione e avvierà un'indagine interna secondo procedure documentate.
4. Se si verifica una vera e propria fuga di informazioni che riguarda il tuo account, riceverai una notifica diretta tramite e-mail o SMS registrati entro 72 ore. Questo messaggio spiegherà quali parti del tuo account sono state interessate e quali misure dovresti adottare per proteggerti.
5. Se si verifica un incidente che espone record sensibili, verranno forniti passaggi pratici come come reimpostare la password, come tenere d'occhio la situazione e cosa fare se è necessario risolvere il problema.
6. Lo faremo sapere a tutti gli organismi di regolamentazione di Italia, come richiesto dalla legge.
7. Se non sei soddisfatto della risoluzione, puoi presentare il tuo reclamo al responsabile della protezione dei dati scrivendo una lettera con il riferimento del tuo caso.
8. Le autorità locali Italia offrono una mediazione indipendente per garantire che la situazione venga gestita equamente.
9. Forniamo aggiornamenti regolari sullo stato del problema fino alla sua completa risoluzione.