A Política de Privacidade do Vegas Mobile Casino Mantém os Dados do Usuário Seguros e Privados

Certifique-se de que você pode obter seu dinheiro com segurança: Para manter sua conta segura, use senhas diferentes e ative a autenticação de dois fatores.

Quando você adiciona dinheiro ao seu saldo €, todas as suas transações são protegidas por conexões criptografadas que atendem a todos os padrões nacionais.

Reunindo e usando

Coletamos informações importantes, como endereços de e-mail e atividades de jogos, para lhe proporcionar uma experiência personalizada e garantir que seus saques sejam seguros em €. Somente pessoas autorizadas a ver as informações podem fazê-lo, e todas elas são armazenadas em servidores seguros que seguem as regras do Portugal.

Seus direitos

Jogadores de Português podem pedir para ver, alterar ou excluir suas informações a qualquer momento. Para gerenciar suas preferências com mais facilidade, envie uma solicitação formal através do painel da sua conta.

Compartilhamento com terceiros

As informações só são compartilhadas com parceiros confiáveis quando necessário, como quando os processadores de pagamento lidam com transações €. Todos os parceiros assinaram acordos rigorosos para manter as coisas privadas.

Retenção e exclusão

De acordo com as regras de Portugal, os detalhes da conta são mantidos apenas pelo tempo que a lei exigir. Quando uma solicitação é feita ou os registros são fechados, eles são excluídos com segurança dentro dos prazos estabelecidos pela lei.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre suas informações pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte. Treinamos nossa equipe para lidar com questões delicadas com segurança, para que os clientes Português possam ter certeza de que tudo está claro.

Como as informações do jogador são coletadas e armazenadas

Maneiras de coletar

Sempre envie apenas detalhes precisos durante a inscrição e as transações. Formulários de registro seguros, páginas transacionais, bate-papos de suporte e registros técnicos coletam as informações necessárias, como nome, endereço, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, identificadores de dispositivos e informações de pagamento. A plataforma também monitora dados de sessão, como endereços IP, tipos de navegador, registros de data e hora de atividades, links de referência e tipos de dispositivos, para ajudar na análise de atividades e prevenção de fraudes.

Como armazenar dados

As informações são criptografadas e mantidas em bancos de dados de ponta que só podem ser acessados por pessoas que tenham permissão para fazê-lo em Portugal ou outras áreas confiáveis. Os backups são feitos regularmente e mantidos de acordo com a legislação local. Somente pessoas que receberam permissão e têm a função correta podem ver registros confidenciais. Os jogadores podem solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas ou alteradas a qualquer momento, desde que sigam quaisquer regras aplicáveis à manutenção dessas informações para processar pagamentos em €, resolver disputas ou seguir a lei.

Maneiras de obter permissão para coletar informações

Antes de qualquer coleta de dados pessoais, é necessária permissão explícita por meio de ações ativas, como marcar caixas de inscrição durante o registro da conta e fazer seleções em pop-ups de gerenciamento de cookies. Somente após a confirmação serão iniciados os processos de armazenamento de preferências, detalhes de contato ou registros transacionais.

Opções para concessão e retirada de consentimento

Os jogadores recebem opções granulares em relação ao envio de informações não essenciais, incluindo rastreamento comportamental para campanhas promocionais. Painéis acessíveis nas configurações da conta permitem alterar permissões para categorias como comunicações de marketing ou compartilhar identificadores técnicos com provedores de serviços terceirizados. Solicitações de revogação ou modificação são processadas imediatamente, com atualizações funcionais aplicadas para evitar o uso posterior de detalhes retirados.

Mantendo registros claros

Para fins de auditorias e resolução de disputas, é mantido um registro digital que mostra registros de data e hora de inscrição, permissões escolhidas e alterações que já foram feitas. Os jogadores podem solicitar um resumo de suas autorizações atuais a qualquer momento por meio de seções de perfil seguras ou canais de suporte ao cliente.

Protocolos para criptografar dados e enviá-los com segurança

Para proteger suas informações pessoais e transações financeiras, como depósitos em € ou verificações de saldo em €, sempre use certificados SSL/TLS com criptografia de pelo menos 256 bits. Isso criptografa as comunicações entre navegadores e servidores, bloqueando interceptações ou adulterações de terceiros.

1. Use HTTPS em todas as páginas da web e gateways de pagamento, não apenas em páginas de inscrição ou pagamento.
2. Use cabeçalhos HSTS para forçar conexões criptografadas e tornar os ataques de downgrade menos prováveis.
3. Use algoritmos como bcrypt ou Argon2 para fazer hash de senhas e dar a cada conta um salt exclusivo.
4. Nunca mantenha informações confidenciais, como informações de pagamento ou identificadores, em texto simples em nenhum banco de dados ou logs de servidor.

5. As inspeções da Secure Socket Layer (SSL) devem ser monitoradas por equipes de segurança dedicadas para detectar anomalias ou alterações não autorizadas no certificado.
6. Use criptografia de ponta a ponta para mensagens privadas, especialmente ao enviá-las entre aplicativos móveis e infraestrutura de backend.
7. Certifique-se de usar a tokenização e enviar apenas a quantidade mínima de informações necessárias para qualquer transferência de informações financeiras, como quando os usuários retiram €.
8. Para garantir que as medidas criptográficas estejam funcionando como deveriam, pense em fazer testes de penetração e verificações de vulnerabilidades de terceiros regularmente.

Compartilhamento de dados com terceiros: regras e direitos do usuário

Antes de enviar qualquer informação relacionada à conta para parceiros externos, cada empresa é cuidadosamente verificada para garantir que siga as leis e regras de segurança Portugal. Somente processadores e prestadores de serviços necessários para processar pagamentos, verificar contas ou fazer verificações regulatórias recebem informações. Não vendemos nem compartilhamos informações de clientes com grupos externos para marketing ou criação de perfis que não estejam relacionados ao nosso negócio.

Os titulares de contas podem solicitar uma lista completa de terceiros que acessam seus registros enviando uma consulta através do canal de suporte designado. Todos os jogadores têm o direito de se opor a divulgações específicas, exceto quando o compartilhamento for estritamente obrigatório por lei ou diretamente exigido para a conclusão transacional (como transferência € ou verificação de identidade). Qualquer pessoa que deseje restringir, alterar ou excluir informações compartilhadas deve enviar uma solicitação formal. Após a verificação, o processamento da solicitação ocorrerá dentro do prazo legal e a confirmação será fornecida. O apagamento completo dos sistemas parceiros pode estar sujeito a limitações de acordo com as obrigações de retenção financeira nos termos da lei Portugal.

Se quiser saber mais sobre como fazer valer esses direitos ou precisar de mais informações, você pode enviar uma mensagem segura para a equipe de conformidade através da área da conta do usuário.

Como obter, alterar ou excluir suas informações

1. Para visualizar, alterar ou excluir seus registros pessoais, faça login em sua conta e vá para a área "Perfil" ou "Configurações da conta".
2. Você pode verificar seus métodos de pagamento salvos, informações de contato e preferências de pagamento aqui.
3. Altere campos como seu endereço de e-mail, número de telefone, senha de login e preferências de depósito ou retirada (como alterar o saldo em €).
4. Utilize o formulário de contato seguro para solicitar a exclusão total da sua conta e de todos os seus registros.
5. Após o envio de uma solicitação de apagamento, todo o histórico financeiro, registros de jogo e registros de comunicação são agendados para remoção de acordo com os requisitos de retenção regulatória Portugal.
6. A verificação legítima de identificação pode ser solicitada para confirmar sua identidade antes que as alterações sejam aplicadas, garantindo que apenas partes autorizadas gerenciem informações confidenciais.
7. Se você tiver problemas para gerenciar as preferências da sua conta ou tiver dúvidas sobre os detalhes armazenados, entre em contato com o atendimento ao cliente por chat ao vivo ou e-mail. A equipe de suporte fornece assistência com solicitações específicas de alteração ou exclusão e pode esclarecer quais informações podem ser atualizadas imediatamente em comparação com o que requer revisão.

Etapas de resolução de reclamações e notificação de violação de dados

1. Relate qualquer suspeita de uso indevido de suas informações pessoais ou incidente de segurança imediatamente por meio do formulário de contato on-line ou do e-mail de suporte ao cliente designado.
2. Para facilitar o processo de resolução do problema, inclua todas as informações importantes, como qual é o problema, qual conta ele afeta e quando aconteceu.
3. Dentro de 72 horas, nossa equipe de conformidade confirmará o recebimento e iniciará uma investigação interna de acordo com os procedimentos documentados.
4. Se houver um vazamento real de informações que afete sua conta, você receberá uma notificação direta por e-mail ou SMS registrado dentro de 72 horas. Esta mensagem explicará quais partes da sua conta foram afetadas e quais medidas você deve tomar para se proteger.
5. Se você tiver um incidente que exponha registros confidenciais, você receberá etapas práticas, como redefinir sua senha, como ficar de olho nas coisas e o que fazer se precisar corrigir o problema.
6. Informaremos todos os órgãos reguladores de Portugal, conforme exigido por lei.
7. Se não estiver satisfeito com a resolução, você pode levar sua reclamação ao Encarregado da Proteção de Dados escrevendo uma carta com a referência do seu caso.
8. As autoridades locais Portugal oferecem mediação independente para garantir que as coisas sejam tratadas de forma justa.
9. Fornecemos atualizações regulares sobre o status do problema até que ele seja totalmente resolvido.